Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriBot (далі — «ми», «нас», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та сервісу планування харчування.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сервісу.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, які ви надаєте при заповненні форми зворотного зв'язку.

Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти для зв'язку з вами.

Дані про вподобання: інформація про ваші харчові вподобання, цілі та побажання, яку ви надаєте добровільно.

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сайту.

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

— Надання послуг з планування харчування та обробка ваших запитів.

— Зв'язок з вами для обговорення деталей співпраці та надання консультацій.

— Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду.

— Виконання наших юридичних зобов'язань.

— Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою).

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

— Вашої згоди, наданої при заповненні форми на сайті.

— Необхідності виконання договору або вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.

— Наших законних інтересів щодо покращення сервісу, за умови, що такі інтереси не переважають над вашими правами та свободами.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання вимог законодавства.

Контактні дані з форми зворотного зв'язку зберігаються протягом 3 років з моменту останньої взаємодії, якщо інше не вимагається законом.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

— Коли це необхідно для надання вам замовлених послуг.

— Коли це вимагається законодавством України.

— Для захисту наших прав та безпеки користувачів.

7. Захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Це включає шифрування даних, обмеження доступу та регулярний аудит безпеки.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR), ви маєте такі права:

Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних.

Право на перенесення даних: ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі.

Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

9. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.

11. Контроль та скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу з питань захисту персональних даних.